长宁对外宣传微博被评为“上海政府机构微博十强”
发布日期：2012-05-29 点击数：427
长宁的美食小店都藏在哪儿？除了中山公园和动物园还有什么地方好玩？长宁最近又有什么新闻轶事？如今，想要知道这些，你可以到长宁区对外宣传的官方认证微博“常萱围脖”上去“一网打尽”。“常萱微博”自今年年初在新浪网开通以来，充分利用微博信息平台，以老百姓喜闻乐见的形式，随时随地、无处不在地倾听民间的声音，分析百姓诉求，主动解决问题，目前已聚集了1万6千余名粉丝，在不久前还被评为“上海政府机构微博十强”。个性栏目吸引粉丝
“常萱围脖”开通伊始，就不仅仅立足于发布关于长宁的要闻快讯，更从广大网友的兴趣出发，先后开辟了包括志愿信息、景点、美食、旧事逾10个不同类型的专题，吸引了不同爱好的粉丝前来关注——喜欢摄影的粉丝可以去“摄影家看长宁”、“长宁随手拍”版块看看有没有新建成的景点，顺便切磋一下摄影技艺；爱好美食的老饕们在“长宁美食”版块里津津有味地交流着哪条旮旯胡同里藏着鲜为人知的美味佳肴；嗅觉灵敏的媒体人则可以在第一时间通过“精品虹桥”、“智慧城区”等特色专题，了解到长宁有关重要工作、重大活动的新闻信息与新闻线索。
在前一阵子举办的“创建全国文明城区宣传语”和“喜欢长宁的理由”征集活动中，数百名粉丝自觉地参与其中，留下了他们对长宁的真情和期待。粉丝Littlesirius除了自己关注“常萱围脖”外，还“拉帮结派”召集了不少同在长宁生活的伙伴，他告诉记者，其实年轻人对生长、工作的长宁一样有深厚的感情，这样的平台让我们能随时抒发和交流自己的心声。
朴实语言拉近距离
可别以为政府部门的围脖就会“织”得特别严肃和官方，在常萱围脖上，不但经常能看到当下网络最流行的字眼，就连对普通网友的回复都如亲友一般充满关切。区政府新闻办公室负责人表示，在微博交流的过程中，我们尽可能使用轻松、生动的亲民话语，避免官腔，注重真诚平等，最起码要做到语言平实和朴实。姚中一3棒棒糖志愿队每次发布志愿活动信息后，总能在第一时间得到“常萱围脖”的回复，微博发言人说，“常萱的及时回复不但提高了我们活动的知晓率，亲切鼓励的话语更激发了小朋友们参加活动的积极性，像一位邻家大姐姐一般。”
虽说一条微博最多140个字，但要不断发布新鲜话题，及时在线回复提问，看似并不多的工作，其实也够新闻办的工作人员每天忙活一阵子的了。网友天生我菜表示，微博是我每天上网的必修课，关注常萱围脖后，也希望每天能看到新的内容和动态。正是为了不辜负这1万6千余名粉丝的关注和期待，具体负责“织围脖”的工作人员除了要掌握全区上下最新最及时的资讯外，更要“眼观四路耳听八方”地不断学习和充电，才能做好“长宁百事通”。
倾听民声为民解忧
7月25日晚上8点，新泾四村突发停电，炎炎夏日没有风扇和空调，网友热巧克力与冰咖啡只能在微博上叹苦水，“家里的电灯一会亮的不得了一会暗的不得了，空调的显示板也不显示数字了”。常萱围脖看到后，在第一时间便呼吁有关部门希望赶紧彻底修好。经所在街道和居委会与供电所努力，当晚先通过应急供电设备进行供电，26日晚供电所从其它线路临时接通电线，解决了供电不稳的情况，并于3天内更换完毕老旧电缆。
尽己全力，帮助长宁居民解忧释惑是常萱围脖建立以来的宗旨，半年多的时间内，常萱围脖也一直是言必行行必果，通过网络舆情监督整改机制及时通报责任部门，督促落实整改并及时反馈整改情况。今年2月，网民“悠南山下”反映虹霞小区有人在绿化带违章搭建铁皮屋，当日，常萱的工作人员就向街道通报。在核实情况后，违章铁皮屋被及时拆除。“悠南山下”在微博发布了社区整治后的照片，并留言对政府、街道的工作表示感谢，这才是真正的倾听民声、民意，解决民忧民愁。
（区外宣办）